Trening trenera

Metody prowadzenia szkoleń podlegają ciągłej ewolucji. To znaczy, że są nieustannie udoskonalane, dzięki czemu szkolenia stają się coraz bardziej efektywne, a trenerom znacznie łatwiej się je prowadzi. Ta książka jest zapisem indywidualnego szkolenia Roberta, młodego adepta sztuki przeprowadzania szkoleń biznesowych. Jednym z poruszanych tutaj zagadnień jest SET - autorski model pracy edukacyjnej z grupą szkoleniową lub w relacji indywidualnej. Prawdopodobnie znajdziesz tu odpowiedzi na wszystkie swoje pytania dotyczące przeprowadzania szkolenia biznesowego - nawet na te, które zadasz dopiero w przyszłości.

Nie jestem zwolennikiem brzydkich słów, dlatego darmowy rozdział nie przypadł mi do gustu. Jeśli sam często przeklinasz to darmowe strony będzie ci się miło czytać.

Podziękowania

Wstęp

• Co właściwie trzymasz w ręku?
• Jak korzystać z tej książki?
• Krótko o modelu SET®
• SAFETY (bezpieczne warunki)
• EXPERIENCE (twórcze doświadczanie)
• TRAINING (wdrażanie w praktyce)
• Perspektywy
• Umiejętności
• Zasady
• Rzeczywistość
• Podsumowanie

Rozdział 1. Safety — bezpieczne warunki — fundament modelu

• Budowanie bezpieczeństwa przed rozpoczęciem procesu szkoleniowego
• Rola wstępu
• Wzmacnianie atmosfery bezpieczeństwa podczas szkolenia
• Szkolenia z perspektywy organizacji biznesowych — kwintet szkoleniowy
• HPI — Human Performance Improvement, czyli podwyższanie efektywności pracy ludzi
• Szkolenie, projekt szkoleniowy a procesy rozwojowe
• Cele szkoleniowe a program szkolenia
• Do widzenia — badanie efektywności szkoleń
• Dzień dobry — analiza potrzeb szkoleniowych
• Etapy tworzenia programów szkoleniowych
• Metody badania potrzeb szkoleniowych i oceny efektywności szkoleń
• Scenariusz 1. Popularny
• Scenariusz 2. Ambitny i realny
• Scenariusz 3. Nowoczesny

Rozdział 2. Experience — twórcze doświadczanie — proces zmiany

• Jak projektować efektywne programy szkoleniowe?
• Cykl Kolba a budowa modułu szkoleniowego
• Jak napisać dobry konspekt?
• Metody szkoleniowe
• Pierwsze szkolenie — rzecz o bolesnych upadkach
• Dzień drugi
• Dzień pierwszy
• Role w grupie
• Dzień czwarty
• Dzień trzeci
• Inne
• Liderskie
• Skąd ten opór u ludzi?
• Dźwignie, czyli interwencje trenerskie
• Smar albo egipskie wałki — zapobieganie oporowi
• Winda
• Zwiększanie nacisku, czyli „na opór — upór”
• Źródła oporu

Rozdział 3. Training — trening w praktyce — prawdziwe efekty

• Dlaczego ludzie nie wykorzystują nabywanych umiejętności po zakończeniu szkolenia?
• Metody zwiększające prawdopodobieństwo wdrożenia umiejętności — przed, w trakcie i po szkoleniu

Narzędzia

Narzędzia analizy potrzeb

• Narzędzie 1. Wywiad
• Narzędzie 2. Ankieta badania potrzeb
• Narzędzia do tworzenia programów szkoleniowych
• Narzędzie 3. Konspekt szkolenia
• Narzędzie 4. Struktura wprowadzania ćwiczeń
• Narzędzie 5. Struktura omawiania ćwiczeń
• Narzędzie 6. Action learning
• Narzędzie 7. Metoda klas składanek (jigsaw classroom)
• Narzędzie 8. Debata (dyskusja) oksfordzka
• Narzędzie 9. Odgrywanie ról
• Narzędzie 10. Dyskusja
• Narzędzie 11. Wykład

Narzędzia do prowadzenia szkoleń

• Narzędzie 12. Kwiatek zapoznawczy
• Narzędzie 13. Struktura INTRO
• Narzędzie 14. Struktura informacji zwrotnej SPINKA
• Narzędzie 15. Drabinka interwencji trenerskich
• Narzędzie 16. Etapy pracy z oporem wg Johna Enrighta

Narzędzia wdrożeniowe

• Narzędzie 17. Karta rozwoju umiejętności
• Narzędzie 18. Karta przeciwdziałania trudnościom
• Narzędzie 19. Plan rozwoju

Narzędzia oceny efektywności

• Narzędzie 20. Ankieta ewaluacyjna
• Narzędzie 21. Arkusz autodiagnozy (umiejętności coachingowe)
• Narzędzie 22. Formularz obserwacji pracownika na stanowisku pracy przez trenera/menedżera

Poradniki » Praca i kariera